Obchodné podmienky

Pravidlá internetového obchodu SHOP.TEKNOMATIK.SK

ktorá okrem iného stanovuje pravidlá uzatvárania kúpnych zmlúv prostredníctvom obchodu vrátane najdôležitejších informácií o predávajúcom, obchode a právach spotrebiteľa.

OBSAH
§ 1 Definície
§ 2 Kontaktovanie predávajúceho
§ 3 Technické požiadavky
§ 4 Nakupovanie v obchode
§ 5 Platby
§ 6 Dokončenie objednávky
§ 7 Právo na odstúpenie od zmluvy
§ 8 Výnimky z práva na odstúpenie od zmluvy
§ 9 Reklamácie
§ 10 Osobné údaje
§ 11 Námietky
Príloha 1: Vzor formulára na odstúpenie od zmluvy

  • 1 DEFINÍCIE

Pracovné dni - dni od pondelka do piatku s výnimkou štátnych sviatkov.
Účet - bezplatná funkcia Obchodu (služba poskytovaná elektronicky) upravená osobitnými predpismi, vďaka ktorej si Kupujúci môže v Obchode zriadiť svoj individuálny Účet.
Spotrebiteľ - spotrebiteľ v zmysle Občianskeho zákonníka.
Kupujúci - každý subjekt nakupujúci v Obchode.
Pravidlá a predpisy - tieto Pravidlá a predpisy.
Obchod - internetový obchod SHOP.TEKNOMATIK.SK prevádzkovaný Predávajúcim na adrese https://shop.teknomatik.sk.
Predávajúci - TEKNOMATIK EUROPE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ so sídlom ul. Motoryzacyjna 4, 43-385 Jasienica, Poľská republika, zapísaný v Národnom súdnom registri - Registri podnikateľov pri OKRESNOM SÚDE V BIELSKU-BIAŁEJ, VIII. HOSPODÁRSKOM ODDELENÍ NÁRODNÉHO SÚDNEHO REGISTRA, pod nr KRS 0000751787, NIP 9372717555, nr REGON 38148765600000, základné imanie 100 000,00 PLN, splatené základné imanie 100 000,00 PLN.

  • 2 KONTAKTOVANIE PREDÁVAJÚCEHO
  1. Poštová adresa: ul. Motoryzacyjna 4, 43-385 Jasienica, Poľská republika
  2. E-mailová adresa: sales@teknomatik.pl
  3. Telefón: +48 788 870 753

Autorizovaný zástupca značky Teknomatik pre Slovensko: JMT solution s.r.o., Pavlíkova 267, 738 01 Frýdek-Místek, Česká republika, telefón: +420 604 971 666, e-mail: m.minar@jmtechnic.cz, web: jmtsolution.eu. Prostredníctvom autorizovaného zástupcu máte k dispozícii poradenstvo v slovenčine a češtine, záručný a pozáručný servis a technickú podporu; reklamácie možno uplatniť aj u neho.

  • 3 TECHNICKÉ POŽIADAVKY
  1. Pre správne fungovanie obchodu potrebujete: 
  • zariadenie s prístupom na internet
  • webový prehliadač, ktorý podporuje JavaScript a súbory cookie.
Na zadanie objednávky v obchode je okrem požiadaviek uvedených v odseku 1 potrebné aktívne e-mailové konto.
  • 4 NAKUPOVANIE V OBCHODE
  1. Ceny tovaru uvedené v obchode sú celkové ceny tovaru vrátane DPH.
  2. Predávajúci upozorňuje, že celková cena objednávky sa skladá z ceny tovaru uvedenej v obchode a prípadných nákladov na dodanie tovaru.
  3. Vybraný tovar, ktorý chcete zakúpiť, musíte pridať do nákupného košíka v obchode.
  4. Kupujúci si potom vyberie z ponuky v obchode: spôsob dodania tovaru a spôsob platby za objednávku, ako aj údaje potrebné na dokončenie zadanej objednávky.
  5. Objednávka je podaná, keď kupujúci potvrdí jej obsah a akceptuje zmluvné podmienky.
  6. Podanie objednávky je rovnaké ako uzavretie kúpnej zmluvy medzi kupujúcim a predávajúcim.
  7. Predávajúci poskytne spotrebiteľovi potvrdenie o uzavretí kúpnej zmluvy na trvanlivom nosiči najneskôr pri dodaní tovaru.
  8. Kupujúci sa môže v obchode zaregistrovať, t. j. vytvoriť si v obchode účet, alebo nakupovať bez registrácie tak, že pri každej prípadnej objednávke uvedie svoje údaje.
  • 5 PLATBY
  1. Zadaná objednávka môže byť zaplatená podľa výberu kupujúceho: 
    1. Jednoduchým bankovým prevodom na bankový účet predávajúceho.
    2. Dobierka pri osobnom doručení tovaru.
  2. Ak sa kupujúci rozhodne pre platbu vopred, objednávka musí byť uhradená do 5 pracovných dní od zadania objednávky.
  3. Predávajúci informuje, že v prípade niektorých spôsobov platby je vzhľadom na ich špecifickosť platba objednávky týmto spôsobom možná len bezprostredne po odoslaní objednávky.
  4. Nákupom v obchode kupujúci súhlasí s používaním elektronických faktúr predávajúcim. Kupujúci má právo svoj súhlas odvolať.
  • 6 PLNENIE ZMLUVY
  1. Predávajúci je povinný dodať tovar bez vád.
  2. Čas realizácie je uvedený v obchode.
  3. Ak sa kupujúci rozhodol zaplatiť za objednávku vopred, predávajúci bude pokračovať v realizácii objednávky po jej zaplatení.
  4. Ak kupujúci v jednej objednávke zakúpil tovar s rôznymi lehotami dodania, objednávka bude vybavená v lehote platnej pre tovar s najdlhšou lehotou dodania.
  5. štáty, na ktorých území sa dodávka uskutočňuje: 
  • Poľská republika
  • Nemecko
Tovar zakúpený v obchode sa dodáva v závislosti od toho, aký spôsob dodania si kupujúci zvolil: 
  1. Kuriérskou službou
  1. Kupujúci si môže tovar vyzdvihnúť osobne v priestoroch spoločnosti počas otváracích hodín.
  2. Ak sa kupujúci rozhodne prevziať tovar osobne, tovar bude pripravený na prevzatie v uvedený deň ukončenia objednávky, alebo ak predávajúci uviedol dátum odoslania tovaru, v tento deň.
  • 7 PRÁVO NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
  1. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej s predávajúcim prostredníctvom obchodu podľa § 8 Obchodných podmienok do 14 dní bez uvedenia dôvodu.
  2. Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch od dátumu: 
    1. v ktorom spotrebiteľ prevzal tovar alebo v ktorom tovar prevzala tretia strana, ktorá nie je dopravcom a ktorú spotrebiteľ uviedol.
    2. v ktorom spotrebiteľ prevzal poslednú položku alebo v ktorom tretia strana, iná ako dopravca a určená spotrebiteľom, prevzala poslednú položku v prípade zmluvy zahŕňajúcej prevod vlastníctva viacerých položiek, ktoré sa dodávajú samostatne.
    3. uzavretie zmluvy - v prípade zmluvy o dodaní digitálneho obsahu.
  3. Aby spotrebiteľ mohol uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, musí o svojom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy informovať predávajúceho prostredníctvom údajov uvedených v § 2 Obchodných podmienok, a to jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou alebo informáciou zaslanou e-mailom).
  4. Spotrebiteľ môže použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý sa nachádza na konci obchodných podmienok, ale nie je to povinné.
  5. Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy stačí, ak spotrebiteľ zašle informácie o uplatnení svojho práva na odstúpenie od zmluvy pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.

    ÚČINKY ODSTÚPENIA OD ZMLUVY
  6. V prípade odstúpenia od uzavretej zmluvy vráti predávajúci spotrebiteľovi všetky platby, ktoré od neho prijal, vrátane nákladov na dodanie tovaru (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich zo spôsobu doručenia, ktorý si spotrebiteľ zvolil inak ako najlacnejší bežný spôsob doručenia ponúkaný predávajúcim), a to bezodkladne a v každom prípade najneskôr 14 dní odo dňa, keď bol predávajúci informovaný o rozhodnutí spotrebiteľa uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy.
  7. Predávajúci vráti platbu s použitím rovnakého platobného prostriedku, ktorý spotrebiteľ použil pri pôvodnej transakcii, pokiaľ spotrebiteľ nesúhlasí s iným spôsobom, pričom v takom prípade spotrebiteľovi nevzniknú žiadne náklady spojené s vrátením platby.
  8. Predávajúci môže zadržať úhradu, kým nedostane tovar alebo kým mu nebude predložený dôkaz o jeho vrátení, podľa toho, ktorá z týchto udalostí nastane skôr.
  9. Predávajúci žiada, aby bol tovar vrátený na uvedenú adresu: ul. Motoryzacyjna 4, 43-385 Jasienica, Poľská republika bezodkladne, najneskôr však do 14 dní odo dňa, keď spotrebiteľ informoval predávajúceho o odstúpení od kúpnej zmluvy. Lehota je zachovaná, ak Spotrebiteľ zašle tovar späť pred uplynutím 14-dňovej lehoty.
  10. Spotrebiteľ znáša priame náklady na vrátenie tovaru.
  11. Spotrebiteľ zodpovedá len za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku používania tovaru iným spôsobom, než aký bol potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.
  12. Ak tovar vzhľadom na jeho povahu nie je možné zaslať späť obvyklým spôsobom poštou, spotrebiteľ bude musieť znášať aj priame náklady na vrátenie tovaru. Predpokladanú výšku týchto nákladov oznámi predávajúci spotrebiteľovi v popise tovaru v obchode alebo pri objednávke.
  • 8 VÝNIMKY Z PRÁVA NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
  1. Právo na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku sa na spotrebiteľa v súvislosti s touto zmluvou nevzťahuje: 
    1. ak je predmetom plnenia nerekonštruovaná vec vyrobená podľa špecifikácií spotrebiteľa alebo podľa jeho individuálnych potrieb.
    2. ak je predmetom plnenia predmet, ktorý podlieha skaze alebo má krátku dobu trvanlivosti.
    3. ak je predmetom služby predmet dodaný v uzavretom obale, ktorý nemožno po otvorení vrátiť zo zdravotných alebo hygienických dôvodov, ak bol obal po dodaní otvorený.
    4. pri ktorých predmet plnenia tvoria veci, ktoré sú svojou povahou po dodaní neoddeliteľné od iných vecí.
    5. ak sú predmetom služby zvukové alebo obrazové nahrávky alebo počítačové programy dodané v zapečatenom obale, ak sa obal po dodaní otvorí.
    6. na dodávku novín, periodík alebo časopisov, s výnimkou zmluvy o predplatnom.
    7. pri ktorých cena alebo odmena závisí od výkyvov na finančnom trhu, ktoré obchodník nemôže ovplyvniť a ktoré môžu nastať pred koncom lehoty na odstúpenie od zmluvy.
    8. v prípade dodania digitálneho obsahu, ktorý nie je zaznamenaný na hmotnom nosiči, ak sa plnenie začalo s výslovným súhlasom spotrebiteľa pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a po tom, ako obchodník informoval spotrebiteľa o strate práva na odstúpenie od zmluvy.
  2. Právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku sa nevzťahuje na iný subjekt ako na spotrebiteľa.
  • 9 SŤAŽNOSTI
  1. V prípade vady tovaru má kupujúci možnosť uplatniť si nárok na vadný tovar na základe záruky alebo ručenia upraveného v Občianskom zákonníku za predpokladu, že záruka bola poskytnutá.
  2. Pri uplatnení záruky môže kupujúci za podmienok a v lehotách stanovených v Občianskom zákonníku: 
    1. podať vyhlásenie o znížení ceny
    2. v prípade zásadnej chyby odstúpiť od zmluvy.
    3. požadovať náhradu
    4. požadovať odstránenie chyby
  3. Predávajúci žiada, aby sa reklamácie na základe záruky podávali na poštovú alebo elektronickú adresu uvedenú v § 2 Obchodných podmienok.
  4. Ak sa ukáže, že na posúdenie reklamácie je potrebné doručiť reklamovaný tovar predávajúcemu, je kupujúci povinný doručiť tovar, v prípade spotrebiteľa na náklady predávajúceho, na adresu ul. Motoryzacyjna 4, 43-385 Jasienica, Poľská republika.
  5. Ak je na tovar dodatočne poskytnutá záruka, informácie o záruke a jej podmienkach sú k dispozícii v popise výrobku v obchode.
  6. Sťažnosti týkajúce sa prevádzky obchodu je potrebné zasielať na e-mailovú adresu uvedenú v § 2 Obchodných podmienok.
  7. Predávajúci posúdi sťažnosť do 14 dní.

    MIMOSÚDNE POSTUPY PRI PODÁVANÍ SŤAŽNOSTÍ A NÁPRAVE
  8. V prípade, že reklamačné konanie neprinesie výsledok, ktorý spotrebiteľ očakáva, môže spotrebiteľ okrem iného využiť: 
    1. sprostredkovanie, ktoré vykonáva miestne príslušný vojvodský inšpektorát obchodnej inšpekcie, ktorému sa podáva žiadosť o sprostredkovanie. Konanie je spravidla bezplatné. Zoznam inšpektorátov nájdete tu: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595.
    2. s pomocou príslušného stáleho spotrebiteľského rozhodcovského súdu pôsobiaceho pri krajskom inšpektoráte obchodnej inšpekcie, ktorému treba predložiť žiadosť o posúdenie veci pred rozhodcovským súdom. Konanie je spravidla bezplatné. Zoznam súdov je k dispozícii na adrese: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.
    3. bezplatnú pomoc obecného alebo okresného ombudsmana pre spotrebiteľov.
    4. Online platforma ODR je k dispozícii na adrese: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
  • 10 OSOBNÉ ÚDAJE
  1. Správcom osobných údajov poskytnutých kupujúcim pri používaní obchodu je predávajúci. Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov Predávajúcim - vrátane ďalších účelov a dôvodov spracúvania údajov, ako aj príjemcov údajov - nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov, ktoré sú k dispozícii v Obchode - z dôvodu zásady transparentnosti obsiahnutej vo všeobecnom nariadení Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) o ochrane údajov - "RODO".
  2. Účelom spracovania údajov kupujúceho poskytnutých kupujúcim v súvislosti s nákupom v obchode zo strany predávajúceho je spracovanie objednávok. Základom spracúvania osobných údajov v tomto prípade je: 
  • kúpnej zmluvy alebo úkony vykonané na žiadosť kupujúceho s cieľom uzavrieť zmluvu (článok 6 ods. 1 písm. b) RODO),
  • zákonné účtovné povinnosti predávajúceho (článok 6 ods. 1 písm. c)) a
  • Oprávnený záujem predajcu spracúvať údaje na účely stanovenia, vyšetrovania alebo obhajoby možných nárokov (článok 6 ods. 1 písm. f) RODO).
Poskytnutie údajov kupujúcim je dobrovoľné, ale zároveň nevyhnutné na uzavretie kúpnej zmluvy. Neposkytnutie údajov znemožní uzatvorenie kúpnej zmluvy v obchode. Údaje kupujúceho poskytnuté v súvislosti s nákupom v obchode budú spracované do: 
  1. predávajúci už nemá zákonnú povinnosť spracúvať údaje kupujúceho;
  2. zaniká možnosť uplatnenia nárokov zo strany kupujúceho alebo predávajúceho súvisiacich s kúpnou zmluvou uzatvorenou v obchode;
  3. námietka kupujúceho proti spracovaniu jeho osobných údajov je prijatá - v prípade, že základom spracovania údajov bol oprávnený záujem predávajúceho

- v závislosti od toho, čo sa v jednotlivých prípadoch uplatňuje a čo sa stane najneskôr.

  1. Kupujúci je oprávnený požadovať: 
  1. prístup k ich osobným údajom,
  2. ich nápravu,
  3. vymazania,
  4. obmedzenie spracovania,
  5. požiadať o prenos údajov k inému prevádzkovateľovi.
    ako aj právo:
  6. kedykoľvek namietať proti spracúvaniu údajov z dôvodov týkajúcich sa konkrétnej situácie kupujúceho - proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa ho týkajú, na základe článku 6 ods. 1 písm. f) RODO (t. j. na základe oprávnených záujmov prevádzkovateľa).
  1. Za účelom uplatnenia svojich práv by mal kupujúci kontaktovať predávajúceho prostredníctvom údajov uvedených v § 2 Obchodných podmienok.
  2. V prípade, že sa kupujúci domnieva, že sa jeho údaje spracúvajú nezákonne, môže podať sťažnosť predsedovi Úradu na ochranu osobných údajov.
  • 11 VÝHRADY
  1. Poskytovanie nezákonného obsahu zo strany kupujúceho je zakázané.
  2. Každá objednávka v obchode predstavuje samostatnú kúpnu zmluvu a vyžaduje si samostatný súhlas s týmito podmienkami. Zmluva sa uzatvára na čas a za účelom splnenia objednávky.
  3. Zmluvy uzatvorené na základe týchto predpisov sa uzatvárajú v poľskom jazyku.
  4. V prípade možného sporu s kupujúcim, ktorý nie je spotrebiteľom, je príslušný súd podľa sídla predávajúceho.
  5. Žiadne ustanovenie týchto podmienok nevylučuje ani nijako neobmedzuje práva spotrebiteľa vyplývajúce zo zákona.
  6. Ustanovenia týkajúce sa tovaru a kúpnej zmluvy sa primerane vzťahujú na digitálny obsah a zmluvu o dodaní digitálneho obsahu, pokiaľ tieto záležitosti nie sú v obchodných podmienkach upravené osobitne.

Príloha 1 k podmienkam

Nižšie je uvedený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý spotrebiteľ môže, ale nemusí použiť:


VZOR FORMULÁRA NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
(tento formulár je potrebné vyplniť a vrátiť len v prípade, že chcete odstúpiť od zmluvy)

TEKNOMATIK EUROPE SPOLOČNOSŤ S RUČENÍM OBMEDZENÝM
ul. Motoryzacyjna 4, 43-385 Jasienica, Poľská republika
e-mailová adresa: sales@teknomatik.pl

- Ja/my(*) ..................................................................... týmto oznamujem(*), že odstupujem(*) od kúpnej zmluvy na predaj nasledujúcich položiek(*) / na poskytnutie nasledujúcich služieb(*) / na dodanie digitálneho obsahu vo forme(*):

....................................................................................................................................................................................................................................

....................................................................................................................................................................................................................................

....................................................................................................................................................................................................................................

- Dátum uzavretia zmluvy(*)/prevzatia(*) ..........................................................................................................................

- Meno a priezvisko spotrebiteľa (spotrebiteľov): ..............................................................................................................................

- Adresa spotrebiteľa(ov): ..........................................................................................................................................

..................................................................................................................................................................................

.............................................................................................
Podpis spotrebiteľa
(len ak sa formulár zasiela v papierovej forme)


Dátum ............................................

(*) Nehodiace sa prečiarknite.

Podmienky používania účtu

Podmienky používania účtu v obchode SHOP.TEKNOMATIK.SK

OBSAH
§ 1 Definície
§ 2 Kontaktovanie predávajúceho
§ 3 Technické požiadavky
§ 4 Účet
§ 5 Reklamácie
§ 6 Osobné údaje
§ 7 Námietky

  • 1 DEFINÍCIE

Účet - bezplatná funkcia obchodu (služby) upravená týmito obchodnými podmienkami, vďaka ktorej si kupujúci môže vytvoriť svoj individuálny účet v obchode.
Kupujúci - akýkoľvek subjekt nakupujúci v Obchode.
Obchod - internetový obchod SHOP.TEKNOMATIK.SK prevádzkovaný Predávajúcim na adrese https://shop.teknomatik.sk.
Predávajúci - TEKNOMATIK EUROPE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ so sídlom ul. Motoryzacyjna 4, 43-385 Jasienica, Poľská republika, zapísaný v Národnom súdnom registri - Registri podnikateľov pri OKRESNOM SÚDE V BIELSKU-BIAŁEJ, VIII. HOSPODÁRSKOM ODDELENÍ NÁRODNÉHO SÚDNEHO REGISTRA, pod nr KRS 0000751787, NIP 9372717555, nr REGON 38148765600000, základné imanie 100 000,00 PLN, splatené základné imanie 100 000,00 PLN.

  • 2 KONTAKTOVANIE PREDÁVAJÚCEHO
  1. Poštová adresa: ul. Motoryzacyjna 4, 43-385 Jasienica, Poľská republika
  2. E-mailová adresa: sales@teknomatik.pl
  3. Telefón: +48 788 870 753
  • 3 TECHNICKÉ POŽIADAVKY
  1. Na správne fungovanie a vytvorenie účtu potrebujete: 
  • aktívne e-mailové konto
  • zariadenie s prístupom na internet
  • webový prehliadač, ktorý podporuje JavaScript a súbory cookie.
  • 4 ÚČET
  1. Vytvorenie účtu je úplne dobrovoľné a závisí od vôle kupujúceho.
  2. Účet poskytuje kupujúcemu ďalšie možnosti, ako je napríklad zobrazenie histórie objednávok, ktoré kupujúci zadal v obchode, kontrola stavu objednávky alebo vlastná úprava údajov kupujúceho.
  3. Ak si chcete zriadiť účet, musíte vyplniť príslušný formulár v obchode.
  4. Zriadením účtu sa uzatvára zmluva medzi kupujúcim a predávajúcim na dobu neurčitú o vedení účtu za podmienok uvedených v týchto pravidlách.
  5. Kupujúci môže účet kedykoľvek zrušiť bez toho, aby mu vznikli akékoľvek náklady.
  6. Ak chcete zrušiť účet, musíte svoje zrušenie poslať predávajúcemu na e-mailovú adresu: sales@teknomatik.pl, čo bude mať za následok okamžité vymazanie účtu a ukončenie zmluvy o prevádzke účtu.
  • 5 SŤAŽNOSTI
  1. Sťažnosti týkajúce sa prevádzky účtu by mali byť adresované na e-mailovú adresu sales@teknomatik.pl .
  2. Predávajúci posúdi sťažnosť do 14 dní.

    MIMOSÚDNE POSTUPY PRI PODÁVANÍ SŤAŽNOSTÍ A NÁPRAVE
  3. V prípade, že reklamačné konanie neprinesie výsledok, ktorý spotrebiteľ očakáva, môže spotrebiteľ okrem iného využiť: 
    1. sprostredkovanie, ktoré vykonáva miestne príslušný vojvodský inšpektorát obchodnej inšpekcie, ktorému sa podáva žiadosť o sprostredkovanie. Konanie je spravidla bezplatné. Zoznam inšpektorátov nájdete tu: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595.
    2. s pomocou príslušného stáleho spotrebiteľského rozhodcovského súdu pôsobiaceho pri krajskom inšpektoráte obchodnej inšpekcie, ktorému treba predložiť žiadosť o posúdenie veci pred rozhodcovským súdom. Konanie je spravidla bezplatné. Zoznam súdov je k dispozícii na adrese: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.
    3. Online platforma ODR je k dispozícii na adrese: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
  • 6 OSOBNÉ ÚDAJE
  1. Správcom osobných údajov poskytnutých kupujúcim pri používaní účtu je predávajúci. Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov Predávajúcim - vrátane ďalších účelov a dôvodov spracúvania údajov, ako aj príjemcov údajov, nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov, ktoré sú k dispozícii v Obchode - z dôvodu zásady transparentnosti obsiahnutej vo všeobecnom nariadení Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) o ochrane údajov - "RODO".
  2. Účelom spracovania údajov kupujúceho je vedenie účtu. Základom spracúvania osobných údajov je v tomto prípade zmluva o poskytnutí služby alebo úkony vykonané na žiadosť Kupujúceho smerujúce k uzavretiu takejto zmluvy (článok 6 ods. 1 písm. b) RODO), ako aj oprávnený záujem Predávajúceho spočívajúci v spracúvaní údajov na účely zistenia, prešetrenia alebo obhajoby prípadných nárokov (článok 6 ods. 1 písm. f) RODO).
  3. Poskytnutie údajov zo strany kupujúceho je dobrovoľné, ale zároveň nevyhnutné na vedenie účtu. Neposkytnutie údajov znamená, že Predávajúci nebude môcť poskytovať službu Účtu.
  4. Údaje kupujúceho sa budú spracovávať do: 
    1. zaniká možnosť Kupujúceho alebo Predávajúceho uplatniť si nároky súvisiace s účtom;
    2. námietka kupujúceho proti spracovaniu jeho osobných údajov je prijatá - v prípade, že základom spracovania údajov bol oprávnený záujem predávajúceho

- v závislosti od toho, čo sa v jednotlivých prípadoch uplatňuje a čo sa stane najneskôr.

  1. Kupujúci je oprávnený požadovať: 
    1. prístup k ich osobným údajom,
    2. ich nápravu,
    3. vymazania,
    4. obmedzenie spracovania,
    5. požiadať o prenos údajov k inému prevádzkovateľovi.
      ako aj právo:
    6. kedykoľvek namietať proti spracúvaniu údajov z dôvodov týkajúcich sa konkrétnej situácie kupujúceho - proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa ho týkajú, na základe článku 6 ods. 1 písm. f) RODO (t. j. na základe oprávnených záujmov prevádzkovateľa).
  2. Kupujúci by mal na uplatnenie svojich práv kontaktovať predávajúceho.
  3. V prípade, že sa kupujúci domnieva, že sa jeho údaje spracúvajú nezákonne, môže podať sťažnosť predsedovi Úradu na ochranu osobných údajov.
  • 7 VÝHRADY
  1. Poskytovanie nezákonného obsahu zo strany kupujúceho je zakázané.
  2. Zmluva o účte sa uzatvára v poľskom jazyku.
  3. V prípade opodstatnených dôvodov uvedených v odseku 4 má predávajúci právo zmeniť tieto pravidlá používania účtu.
  4. Platné dôvody uvedené v odseku 3 sú: 
    1. potreba prispôsobiť obchod právnym ustanoveniam, ktoré sa vzťahujú na jeho prevádzku
    2. zvýšenie bezpečnosti poskytovaných služieb
    3. zmena funkčnosti účtu, ktorá si vyžaduje úpravu pravidiel účtu.
  5. Kupujúci bude o plánovanej zmene pravidiel Účtu informovaný najmenej 7 dní pred účinnosťou zmeny prostredníctvom e-mailu zaslaného na adresu priradenú k Účtu.
  6. Ak kupujúci plánovanú zmenu neakceptuje, mal by o tom informovať predávajúceho zaslaním príslušnej správy na e-mailovú adresu predávajúceho sales@teknomatik.pl, čo bude mať za následok ukončenie zmluvy o účte ku dňu účinnosti plánovanej zmeny alebo skôr, ak o to kupujúci požiada.
  7. Ak kupujúci nevznesie námietky proti plánovanej zmene do nadobudnutia jej účinnosti, má sa za to, že s ňou súhlasí, čo nepredstavuje žiadnu prekážku pre budúce ukončenie zmluvy.
  8. V prípade možného sporu s kupujúcim, ktorý nie je spotrebiteľom, je príslušný súd podľa sídla predávajúceho.
  9. Žiadne ustanovenie týchto podmienok nevylučuje ani nijako neobmedzuje práva spotrebiteľa vyplývajúce zo zákona.





Podmienky zasielania noviniek

obchodu SHOP.TEKNOMATIK.SK

  • 1 DEFINÍCIE

Newsletter - služba poskytovaná bezplatne elektronickými prostriedkami, prostredníctvom ktorej môže zákazník dostávať od poskytovateľa služieb elektronickými prostriedkami vopred objednané správy týkajúce sa obchodu vrátane informácií o ponukách, akciách a novinkách v obchode.
Obchod - internetový obchod SHOP.TEKNOMATIK.SK prevádzkovaný Poskytovateľom služieb na adrese https://shop.teknomatik.sk.
Poskytovateľ služby - TEKNOMATIK EUROPE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ so sídlom ul. Motoryzacyjna 4, 43-385 Jasienica, Poľská republika, zapísaný v Národnom súdnom registri - Registri podnikateľov pri OKRESNOM SÚDE V BIELSKU-BIAŁEJ, VIII. HOSPODÁRSKOM ODDELENÍ NÁRODNÉHO SÚDNEHO REGISTRA, pod nr KRS 0000751787, NIP 9372717555, nr REGON 38148765600000, základné imanie 100 000,00 PLN, splatené imanie 100 000,00 PLN.
Zákazník - každý subjekt využívajúci službu Newsletter.

  • 2 Newsletter
  1. Zákazník môže službu Newsletter využívať dobrovoľne.
  2. Na používanie služby Newsletter je potrebné zariadenie s webovým prehliadačom v najnovšej verzii, ktoré podporuje JavaScript a .cookies, s prístupom na internet a aktívnym e-mailovým účtom
  3. E-maily zasielané v rámci tejto služby budú zasielané na e-mailovú adresu, ktorú zákazník uviedol pri registrácii na odber noviniek.
  4. Na účely uzavretia zmluvy a prihlásenia sa na službu Newsletter musí zákazník v prvom kroku na príslušnom mieste v obchode uviesť svoju e-mailovú adresu, na ktorú si želá dostávať správy zasielané v rámci Newsletteru. Následne poskytovateľ služieb zašle na e-mailovú adresu uvedenú v prvom kroku e-mail, ktorý bude obsahovať odkaz na potvrdenie želania zákazníka prihlásiť sa k odberu Newslettera. Po potvrdení želania zákazníka prihlásiť sa k odberu Newslettera je uzavretá zmluva o poskytovaní služieb a poskytovateľ služieb začne zákazníkovi poskytovať službu.
  5. Správy zasielané v rámci Newslettera budú obsahovať informácie o možnosti odhlásenia, ako aj odkaz na odhlásenie.
  6. Zákazník sa môže kedykoľvek odhlásiť z odberu noviniek bez uvedenia dôvodu alebo vzniku akýchkoľvek nákladov, a to prostredníctvom možnosti uvedenej v odseku 5 alebo zaslaním správy na e-mailovú adresu poskytovateľa služieb: .sales@teknomatik.pl
  7. Ak zákazník použije odkaz na odhlásenie z odberu noviniek alebo pošle správu so žiadosťou o odhlásenie z odberu noviniek, bude to mať za následok okamžité ukončenie zmluvy o poskytovaní tejto služby.
  • 3 Sťažnosti
  1. Sťažnosti týkajúce sa informačného bulletinu je potrebné nahlásiť poskytovateľovi služieb na e-mailovú adresu: sales@teknomatik.pl.
  2. Poskytovateľ služieb odpovie na sťažnosť do 14 dní od jej prijatia.
  • 4 Osobné údaje
  1. Správcom osobných údajov poskytnutých Zákazníkom v súvislosti s odberom Newslettera je Poskytovateľ služieb. Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov Poskytovateľom služieb - vrátane ďalších účelov a dôvodov spracúvania údajov, ako aj príjemcov údajov, nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov dostupných v Obchode - z dôvodu zásady transparentnosti obsiahnutej vo Všeobecnom nariadení Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) o ochrane údajov - "RODO".
  2. Účelom spracovania údajov zákazníka je zasielanie informačného bulletinu. Základom spracúvania osobných údajov je v tomto prípade zmluva o poskytovaní služieb alebo úkony vykonané na žiadosť Príjemcu služieb, ktorých cieľom je uzatvorenie zmluvy (článok 6 ods. 1 písm. b) RODO), ako aj oprávnený záujem Poskytovateľa služieb na spracúvaní údajov na účely preukázania, uplatnenia alebo obhajoby prípadných nárokov (článok 6 ods. 1 písm. f) RODO).
  3. Poskytnutie údajov zo strany zákazníka je dobrovoľné, ale zároveň nevyhnutné na poskytovanie služby Newsletter. Neposkytnutie údajov znamená, že poskytovateľ služieb nebude môcť túto službu poskytovať.
  4. Údaje Príjemcu služby sa budú spracovávať do: 
    1. zaniká možnosť Klienta alebo Poskytovateľa služieb uplatniť si nároky súvisiace s Newsletterom;
    2. námietka klienta proti spracúvaniu jeho osobných údajov je prijatá - ak bolo spracúvanie založené na oprávnenom záujme poskytovateľa služieb

- v závislosti od toho, čo sa v jednotlivých prípadoch uplatňuje a čo sa stane najneskôr.

  1. Zákazník je oprávnený požadovať: 
    1. prístup k ich osobným údajom,
    2. ich nápravu,
    3. vymazania,
    4. obmedzenie spracovania,
    5. požiadať o prenos údajov k inému prevádzkovateľovi.
      ako aj právo:
    6. kedykoľvek namietať proti spracúvaniu údajov z dôvodov týkajúcich sa konkrétnej situácie príjemcu služieb - proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa ho týkajú, na základe článku 6 ods. 1 písm. f) RODO (t. j. oprávnené záujmy prevádzkovateľa).
  2. S cieľom uplatniť svoje práva by mal klient kontaktovať poskytovateľa služieb.
  3. Ak sa príjemca služby domnieva, že sa jeho údaje spracúvajú nezákonne, môže podať sťažnosť predsedovi orgánu na ochranu údajov.
  • 5 Záverečné ustanovenia
  1. Poskytovateľ služieb si vyhradzuje právo zmeniť tieto podmienky len zo závažných dôvodov. Dôležitým dôvodom sa rozumie potreba zmeny predpisov z dôvodu modernizácie služby Newsletter alebo zmeny právnych predpisov, ktoré majú vplyv na poskytovanie služby poskytovateľom služby.
  2. Informácia o plánovanej zmene predpisov bude zákazníkovi zaslaná na e-mailovú adresu uvedenú pri registrácii na odber noviniek najmenej 7 dní pred nadobudnutím účinnosti zmeny.
  3. Ak príjemca služieb nevznesie námietky proti plánovaným zmenám do času, keď nadobudnú účinnosť, má sa za to, že s nimi súhlasí.
  4. V prípade, že Klient nesúhlasí s plánovanými zmenami, mal by zaslať informáciu na e-mailovú adresu Poskytovateľa služieb: sales@teknomatik.pl, čo bude mať za následok ukončenie zmluvy o poskytovaní služieb ihneď po nadobudnutí účinnosti plánovaných zmien.
  5. Poskytovanie nezákonného obsahu zákazníkom je zakázané.